De acordo com o Ministério do Turismo, 19 hotéis começaram a testar a Ficha Nacional de Registro de Hóspede Digital. Com essa ficha, os dados coletados do hóspede serão armazenados digitalmente, minimizando os riscos de perda ou vazamento de informações sensíveis.
Além disso, o turista que chegar para preencher seus dados no check-in já pode acessar a versão eletrônica da ficha, reduzindo consideravelmente o tempo de espera.
O sistema feito pelo MTur em parceria com o Serpro, empresa de inteligência do governo federal, visa modernizar e simplificar o envio das informações exigidas pela Lei Geral do Turismo, além de trazer benefícios para os meios de hospedagem e para os hóspedes, permitindo o preenchimento eletrônico e o gerenciamento mais eficiente dos dados turísticos.
Assim, a ficha digital funcionará de forma integrada com plataformas de gestão hoteleira (PMS) e outras ferramentas digitais, permitindo a geração de dados mais robustos, auxiliando na análise de tendências e comportamentos e apoiando a tomada de decisões estratégicas para o setor.
Com o sistema digital a rede hoteleira terá uma economia significativa de papel e custos de impressão, promovendo a sustentabilidade e reduzindo despesas operacionais, alinhando-se às tendências eco-friendly cada vez mais valorizadas pelo mercado.
O objetivo da primeira fase do projeto é avaliar as novas funcionalidades da Ficha Nacional de Registro de Hóspede e corrigir quaisquer dissonâncias. A meta é implantar em toda rede hoteleira a versão digital da FNRH até o próximo ano.
Com informações de Ministério do Turismo e Serpro