Nesta quinta-feira, 02/06, o presidente do SinHoRes Osasco – Alphaville e Região, Edson Pinto, acompanhado de demais membros da diretoria, recebeu, na sede do sindicato empresarial, Felipe Daud, Head de Políticas Públicas e Relações Institucionais do iFood, quando puderam conversar sobre os problemas verificados pela categoria junto à empresa, anteriormente apresentados pelo SinHoRes, em reunião no dia 10/05. Arnaldo Bertolaccini, Diretor de RX do iFood, participou virtualmente da reunião.
De acordo com Edson Pinto, o iFood apresentou respostas para a maioria dos problemas, mesmo não havendo ainda uma solução definitiva para os mesmos. “A empresa mostrou boa vontade e estão fazendo investimentos tanto financeiros quanto técnicos, necessários para encaminhar uma solução para o problema dos cancelamentos de pedidos por parte dos clientes e abertura de chamados dos restaurantes parceiros. Algumas providências piloto já foram iniciadas e estão à disposição dos restaurantes parceiros”, explicou.
Ainda nesta sexta-feira, 03/06, a diretoria do SinHoRes participará de outra reunião, na sede do iFood em Osasco, para avançar em outras demandas.
A conversa com iFood teve início devido a campanha realizada pelo SinHoRes nas redes, aderida por demais entidades e com repercussão na imprensa. “Vamos suspender a campanha e continuar monitorando os avanços da empresa na solução dos problemas apontados. Agradecemos o engajamento e a confiança dos restaurantes, bares e similares. Continuamos determinados na resolução das demandas”, afirmou Edson.
Também participaram da reunião o vice-presidente do SinHoRes, Paulo César Andrade; o Diretor-Tesoureiro, Jacques Dimas; a Gerente Executiva, Alice Fernandes; além de Reginaldo Espósito e Bruno Latini, do Conselho de Orientação à Presidência.