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Prepare-se para o Dia dos Namorados: insights para restaurantes encantarem casais

Para os restaurantes, o Dia dos Namorados representa uma oportunidade única de atrair clientes apaixonados e proporcionar-lhes uma experiência memorável. No entanto, o sucesso não vem apenas com corações e flores. É preciso um planejamento cuidadoso e atenção aos detalhes para garantir que seu estabelecimento esteja preparado para a demanda e para atender às expectativas […]

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Um cardápio bem elaborado pode atrair e fidelizar clientes

Montar um cardápio de restaurante é uma tarefa crucial para o sucesso do negócio. Um cardápio bem elaborado pode atrair e fidelizar clientes, além de contribuir para a reputação do estabelecimento. Para ajudá-lo nessa tarefa, aqui estão seis insights para criar um cardápio eficaz e atraente. Conheça seu público: antes de criar um cardápio, é

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Confira alguns insights de como fidelizar hóspedes

Fidelizar hóspedes é um dos principais objetivos de qualquer hotel ou meio de hospedagem. Afinal, clientes fiéis não só retornam, como também recomendam o estabelecimento a amigos e familiares. Além disso, um cliente fiel é mais propenso a gastar mais dinheiro em serviços adicionais, como restaurantes e spas. Então, como fidelizar hóspedes? Ofereça um serviço

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Saiba mais sobre acessibilidade em restaurantes!

Você já pensou se todos os seus clientes estão sendo bem atendidos em seu restaurante? Um bom atendimento significa também proporcionar conforto e bem-estar a todos os clientes, incluindo aqueles que tenham alguma necessidade mais específica. E a acessibilidade é uma forma de atender com qualidade TODOS os clientes. Já tinha pensado nisso? No salão

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Hotelaria para idosos: seu hotel está preparado para receber a melhor idade?

A hotelaria para idosos vem se destacando no mercado e merece a atenção dos hoteleiros. Por isso, vamos falar sobre algumas particularidades para receber os turistas da melhor idade em seu meio de hospedagem. Em primeiro lugar, vale dizer que este turista busca se sentir acolhido e seguro no hotel que decidiu se hospedar. Assim,

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Inove na apresentação de seu cardápio

Inovar o cardápio do seu restaurante é uma boa estratégia para ajudar a chamar atenção de velhos e novos clientes e ainda melhorar os pedidos. Para isso, ele deve ser elaborado de forma que transmita aos seus clientes o perfil e a proposta do seu estabelecimento. Por isso, use a sua criatividade na hora de

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Você sabe qual é a influência das cores no ambiente?

Seja seu estabelecimento um hotel, bar ou restaurante, sabemos que devemos considerar muitos aspectos para deixar o ambiente confortável e atrativo para fidelizar os clientes. Mas, você já pensou que as cores também transmitem uma mensagem? A psicologia de cores nada mais é do que um estudo para compreender o comportamento humano em relação às

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Você sabe como calcular a diária do seu hotel?

Para manter uma empresa saudável e ter oportunidade de investir ainda mais nela, é preciso focar em sua lucratividade e no que traz resultados para ela! Por isso, no ramo hoteleiro é muito importante entender quais fatores devem ser considerados para definir a diária e ter em mente que é importante analisar os resultados mês

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Confira as vantagens do cardápio QR Code para o seu restaurante

Após a reabertura de restaurantes, bares e similares na pandemia, os estabelecimentos precisaram tomar várias medidas para reduzir os riscos de transmissão da Covid-19 e uma delas foi a criação de cardápios QR Code – uma versão digital do cardápio tradicional do restaurante que o cliente acessa posicionando a câmera do celular para o código.

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Confira alguns serviços de hotelaria para atrair mais hóspedes

São alguns fatores que fazem os hóspedes escolherem se vão ficar no seu hotel. A decisão depende de alguns serviços de hotelaria que você oferece. Isso porque alguns podem priorizar menus atrativos, outros o conforto do quarto, ou até a infraestrutura para crianças – tudo vai depender da experiência que o hóspede deseja. Por isso,

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Como diminuir a rotatividade dos garçons em seu restaurante?

A rotatividade dos colaboradores pode ser um desafio para o seu negócio, principalmente, quando falamos do setor de Alimentação Fora do Lar. Por isso, listamos alguns insights para você adotar em seu estabelecimento para diminuir a rotatividade dos garçons e reter os melhores profissionais! Critério ao contratar Parece óbvio, mas a escolha do profissional que

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Diferentes perfis de hóspedes: insights para atender cada um deles

As necessidades, gostos e demandas dos hóspedes variam de acordo com seus perfis. E, é por isso, que é tão importante identificar quais perfis de hóspedes o seu meio de hospedagem recebe para tratá-los de acordo com suas preferências. Assim, você garante a satisfação deles e parte para a fidelização. Confira quais são os perfis

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Quer atrair mais clientes para o seu bar ou restaurante? Aposte em opções vegetarianas!

Um nicho que vem crescendo cada dia mais, apostar em opções vegetarianas e veganas pode chamar a atenção de um novo perfil de clientes adeptos a esse estilo de vida. Mas, antes de ampliar as opções de pratos de seu cardápio, é importante entender melhor as diferenças entre vegetarianos e veganos, assim como as especificidades

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Confira alguns insights para implementar o take away no seu restaurante

Se o delivery se consolidou ainda mais durante a pandemia, o take away também é uma tendência que veio para ficar! Um modelo moderno e que pode impactar positivamente a experiência do cliente, o take away é uma tendência que pode melhorar os resultados do seu estabelecimento, já que tem grande potencial para reduzir custos

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Quarto de hotel: insights para proporcionar conforto ao seu hóspede

Seja a passeio ou a trabalho, todo o cliente espera encontrar conforto no quarto de hotel em que vai se hospedar. Por isso, a decoração é algo que merece atenção, já que irá causar forte impacto na experiência daquele hóspede. A seguir, confira alguns insights para a decoração do quarto do seu hotel! Escolha móveis

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Agrade os clientes do seu restaurante self-service com um cardápio variado

Uma das principais escolhas dos brasileiros na hora do almoço, os restaurantes self-service são uma opção para quem precisa comer rapidamente, mas não abre mão de nutrição, sabor e economia. Como a concorrência é grande, visto a quantidade de restaurantes self-service, é preciso se atentar aos detalhes do seu estabelecimento, como uma mesa organizada e

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Garantindo conforto aos hóspedes do seu hotel

São alguns diferenciais competitivos que farão o seu meio de hospedagem se destacar dos demais. Existem alguns aspectos em comum que os hóspedes esperam, como um bom atendimento, preço alinhado com o perfil do hotel, café da manhã, entre outros. No entanto, não adianta investir nestes pontos se o seu hotel não proporciona um ambiente

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Saiba mais sobre atendimento pelo WhatsApp em bares e restaurantes

O atendimento pelo WhatsApp já faz parte da rotina de seu bar ou restaurante? O aplicativo rápido, prático e muito popular pode ajudar seu estabelecimento de diversas formas, seja para registrar pedidos do delivery, fazer reservas de mesas, enviar promoções e criar maior proximidade com seu cliente. A seguir, confira algumas práticas de atendimento pelo

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A importância do atendimento ao cliente no seu restaurante

Uma experiência gastronômica completa é o que todo cliente procura em um restaurante: comida de qualidade e bem-preparada, ambiente confortável e um bom atendimento. Dificilmente, uma pessoa volta em um lugar onde não se sentiu bem atendida. Por isso, atender o seu cliente com excelência é essencial para o seu estabelecimento ter sucesso. Não existe

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Já parou para pensar na importância do recepcionista do se hotel?

Um atendimento de excelência é essencial para agradar e fidelizar seus hóspedes e, consequentemente, aumentar as reservas do hotel. Sendo assim, os recepcionistas do seu meio de hospedagem devem ser muito bem treinados e extremamente cordiais e educados com os hóspedes. Afinal, será com eles o primeiro contato do cliente e, muitas vezes, a primeira

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