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Pequenas delicadezas que encantam (e fidelizam) os hóspedes

Ao planejar uma estadia em um hotel, os hóspedes buscam mais do que apenas um lugar para descansar a cabeça. Eles procuram uma experiência que vá além das expectativas, em que cada detalhe seja pensado para tornar sua estadia memorável. É aqui que as amenidades desempenham um papel crucial, transformando uma simples estadia em uma […]

Sucesso no Delivery: insights essenciais para transformar seu negócio

Nos últimos anos, o setor de delivery experimentou um crescimento exponencial, impulsionado pelas mudanças nos hábitos de consumo e pela busca constante por conveniência. No entanto, o sucesso nesse mercado altamente competitivo não é garantido. Restaurantes com serviço de delivery precisam constantemente se reinventar e adotar estratégias inteligentes para se destacarem. Vamos explorar alguns insights

Gestão de restaurante no fim de ano: insights para o sucesso

O fim de ano é uma época de celebração, mas para os restaurantes, também é um período de desafios e oportunidades. A alta demanda, as festividades e as expectativas dos clientes tornam esses meses agitados e cruciais para a gestão eficaz. Para garantir que seu estabelecimento se destaque e prospere durante essa temporada, é essencial

Prepare o seu hotel para receber muitos hóspedes na alta temporada

O ritmo acelerado da alta temporada está prestes a chegar e os hotéis têm a oportunidade perfeita para impressionar os hóspedes, oferecer serviços excepcionais e garantir que cada visita seja memorável. A preparação minuciosa desempenha um papel fundamental nessa jornada para o sucesso. Aqui estão alguns insights valiosos para os hotéis se prepararem para a

Happy Hour no fim do ano: 5 estratégias essenciais para restaurantes e bares se prepararem para a alta demanda

À medida que nos aproximamos do final do ano, os restaurantes e bares se preparam para receber uma enxurrada de clientes em busca de momentos descontraídos durante o happy hour. Este período festivo é uma oportunidade incrível para aumentar as vendas e fidelizar clientes, mas é essencial estar preparado para a alta demanda que se

Tenha uma equipe hoteleira motivada e produtiva

Ter uma equipe hoteleira motivada e produtiva é fundamental para um serviço de excelência no setor da hospitalidade. O brilho nos olhos dos funcionários não apenas reflete a cultura interna do hotel, mas também se manifesta na experiência proporcionada aos hóspedes. A motivação impulsiona cada membro da equipe a se superar, a buscar a excelência

Insights de decoração para restaurantes self-service

Criar um ambiente atraente e funcional em espaços self-service é essencial para proporcionar uma experiência agradável aos clientes. A decoração desempenha um papel fundamental, não apenas na estética do local, mas também na eficiência operacional. Se você está buscando transformar seu restaurante ou área de refeições self-service, aqui estão alguns insights de decoração para harmonizar

Restaurantes devem incorporar pratos vegetarianos e veganos para atrair mais clientes

Nos últimos anos, o movimento vegetariano e vegano tem ganhado força em todo o mundo. Cada vez mais pessoas estão optando por uma alimentação livre de produtos de origem animal, seja por motivos de saúde, ambientais, éticos ou simplesmente por apreciação do sabor e da diversidade que pratos vegetarianos e veganos podem oferecer. Por isso, é

Cardápio de cafeteria: o que não pode faltar

Um cardápio de cafeteria é a vitrine gastronômica de seu estabelecimento e desempenha um papel importante na satisfação dos clientes. Para garantir que sua cafeteria seja um local convidativo e atrativo, é essencial oferecer uma seleção variada e atraente de opções. Neste sentido, alguns itens são considerados fundamentais e não podem faltar em seu cardápio.

Insights para hotéis tornarem a lua de mel dos hóspedes mais especial

Para muitos casais, a escolha do local de hospedagem durante a lua de mel é uma decisão muito especial e os hotéis têm a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na criação de uma experiência verdadeiramente mágica e inesquecível. Neste sentido, a capacidade de um hotel de tornar a estadia dos recém-casados mais especial pode

Drinks que não podem faltar no seu bar

A seleção de bebidas que um bar oferece desempenha um papel expressivo em sua identidade, sucesso e capacidade de atender às expectativas dos clientes. Isso porque a variedade e a qualidade das bebidas disponíveis são importantes para atrair e manter uma clientela fiel. Cada categoria de bebida tem seu próprio propósito e pode ser combinada

Qualidade e atendimento: estratégias para minimizar reclamações em restaurantes

As reclamações em restaurantes podem surgir por uma variedade de motivos e é importante que os proprietários e gerentes estejam preparados para lidar com elas de forma eficaz. Aqui estão alguns dos principais motivos de reclamações em restaurantes e algumas sugestões sobre como resolvê-los: ◾ Qualidade da comida: ❌ Reclamação: a comida não está saborosa,

O que não pode faltar no cardápio de sobremesa de um restaurante?

O cardápio de sobremesas de um restaurante deve oferecer uma variedade de opções para atender aos diferentes gostos dos clientes. Isso porque as sobremesas desempenham um papel fundamental na finalização de uma refeição, oferecendo um toque doce e satisfatório após a degustação dos pratos principais. Além disso, elas têm o poder de deixar uma impressão

Elementos que não podem faltar no site do seu hotel

Em um mundo onde a maioria das pessoas pesquisa e reserva acomodações online, ter um site de hotel bem projetado e funcional é fundamental para o sucesso do seu negócio hoteleiro. Seja um pequeno estabelecimento  ou uma grande rede internacional, há elementos cruciais que não podem faltar em seu site para garantir que os hóspedes

Insights para fazer um cardápio de sucesso para o seu bar

A criação de um cardápio de bar é uma etapa fundamental para o sucesso do seu estabelecimento. É através desse cardápio que você apresentará aos seus clientes as deliciosas opções de bebidas e comidas que estarão disponíveis no seu bar. No entanto, criar um cardápio eficaz vai muito além de simplesmente listar os itens disponíveis.

Gerencie as reservas em seu restaurante com eficiência

Abrir e administrar um restaurante envolve uma série de desafios e a maneira como você lida com as reservas não apenas afeta a experiência dos clientes, mas também pode impactar a eficiência das operações e, consequentemente, sua reputação. Confira alguns insights para gerenciar as reservas do seu restaurante com sucesso! Sistema de reservas online: plataformas

Cuidados com a higiene do banheiro do seu restaurante/bar

A higiene do banheiro em um restaurante ou bar é de extrema importância para garantir a satisfação dos clientes e a conformidade com padrões de saúde e segurança. Confira alguns cuidados essenciais a serem considerados! Limpeza regular: mantenha uma rotina de limpeza regular para garantir que os banheiros estejam sempre limpos e apresentáveis. Isso inclui

10 estratégias para aumentar as vendas do seu hotel

Se você é um proprietário de hotel ou está envolvido na gestão hoteleira, sabe que aumentar as vendas é uma das principais metas para garantir o sucesso do seu empreendimento. No mercado competitivo de hoje, é essencial adotar estratégias inteligentes para atrair e conquistar os clientes. A seguir, confira 10 estratégias que podem elevar as

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