Gerenciamento de crises em bares: Como lidar com avaliações negativas e problemas comuns
No setor de bares, lidar com situações imprevistas é parte da rotina. Avaliações negativas nas redes sociais, atrasos no atendimento ou a falta de produtos podem impactar a reputação do negócio. A boa notícia é que, com estratégias certas, é possível transformar crises em oportunidades para reforçar a credibilidade e a relação com os clientes. […]